Términos y Condiciones de Uso

1.- Identificación del Titular.

 

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los datos identificativos del titular del nombre de dominio www.mariasanlo.com

María Sánchez López, es una sociedad limitada, con domicilio social en calle Teodoro Camino Nº10, cuyo objeto social es la compra-venta al por mayor y menor de ropa, calzado y complementos.

Nuestra empresa vende online, y además tenemos tienda fisica , de ahi poder ofrecer nuestros productos a cualquier lugar de España.

María Sánchez López. (en adelante www.mariasanlo.com ) es propietaria del portal de Internet www.mariasanlo.com


Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de contratación y venta de los productos ofrecidos en la web www.mariasanlo.com. Estas condiciones están en todo momento sujeto a las Leyes Españolas y Directivas de la CE que regulan las condiciones de contratación en las operaciones de compraventa en comercios minoristas. Entre otras, será de aplicación las siguientes:

- Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

- Ley Orgánica 15/1999, 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal
- Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación.
- Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.
- Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías de los bienes de consumo.
- Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo.

 

Serán también de aplicación cualquier otra Ley Española, modificación de Ley, Directiva de la CE, no incluida en la lista anterior, cuya normativa modifique las condiciones de los contratos de compraventa y por tanto aplicables a las operaciones de venta que realice www.mariasanlo.com con sus clientes.


Los usuarios que realicen operaciones de compraventa a través de www.mariasanlo.com declaran conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna las presentes Condiciones Generales. En caso de duda ante cualquiera de las presentes Condiciones Generales, el cliente podrá consultar la misma con el Departamento Comercial de www.mariasanlo.com a través del teléfono o email siguiente: Telf.: 967-105-107 Email info@mariasanlo.com

 

www.mariasanlo.com podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, incluidos los precios en pedidos confirmados que provengan de un error tipográfico en la base de datos de la web www.mariasanlo.com o bien en la base de datos del proveedor que ha suministrado el producto o productos erróneos a www.mariasanlo.com. En este caso, www.mariasanlo.com ofrecerá al cliente la posibilidad de reembolso del importe del pedido o bien la sustitución del producto o productos que han variado su precio por otros de similares características.

 

2.- Confirmación del pedido.

 

Se entiende que un pedido de la web www.mariasanlo.com ha sido confirmado cuando se han ejecutado las cinco etapas siguientes:

-El cliente se ha dado de alta o entrado como invitado en la web www.mariasanlo.com aceptando las Condiciones Generales de la web.

-El cliente ha seleccionado en la cesta el producto o productos de la web www.mariasanlo.com que desea comprar.

-El cliente selecciona una de las formas de envío ofrecidas por la web www.mariasanlo.com

-El cliente selecciona una de las formas de pago ofrecidas por la www.mariasanlo.com

-El cliente hace efectivo el pago del pedido en la forma seleccionada en el paso anterior.

-Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por www.mariasanlo.com

-Ningún producto se venderá por debajo de su precio de coste.

Intercambios comerciales nacionales entre el territorio aduanero de la unión donde es de aplicaciones la directiva IVA 2006/112/CE y las Islas Canarias realizadas mediante comercio electrónico u otros sistemas de ventas a distancia para determinados envíos. 

-El comprador haya dado su consentimiento de forma expresa a que sea el expedidor el que tramite la declaración de introducción al realizar la compra. 

 

3.- Precios


Los precios indicados en la web www.mariasanlo.com están expresados en Euros, incluyen el IVA.

De manera unilateral www.mariasanlo.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios y disponibilidad de los productos incluidos en su página web www.mariasanlo.com.

 

4.- Forma de pago

 

Una vez el cliente inicie el proceso de compra del producto o productos que ha seleccionado en la cesta, se le solicitarán los datos estrictamente necesarios para la emisión de la factura así como para la notificación de la dirección de envío del pedido. A continuación, la web www.mariasanlo.com ofrecerá al cliente 4 métodos de pago a elegir:

 

         4.1.- Tarjeta de crédito. Nuestra pasarela de pago se engloba dentro de los sistemas de pago securizados. Nuestra pasarela sólo admite tarjetas VISA y MasterCard dadas de alta en el sistema de pago seguro VERIFIED by VISA y MasterCard SecureCode. Al seleccionar el usuario el pago por Tarjeta de crédito, nuestra pasarela de pago conectara directamente al cliente con nuestro banco , los datos que facilite el usuario quedan sólo y exclusivamente almacenados   en el sistema bancario de La Caixa.  

         4.2.- Transferencia bancaria. Puede pagar su pedido mediante transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria.

         Si el pago lo realiza a través de transferencia bancaria, asegúrese de poner en el concepto de la transferencia su nombre y número de pedido. La falta de estos datos o algún dato erróneo, en el concepto del pago, puede llegar a producir retrasos en el envío de su pedido.

         4.3.- Pago en efectivo (Sólo para recogida en Tienda). Este método de pago únicamente está disponible para pedidos realizados a través de nuestra web en los que se haya seleccionado la opción de recogida en Tienda. El pago únicamente podrá realizarse con dinero en metálico ó tarjeta de crédito para este método de pago.

 

5.- Disponibilidad y Entrega del pedido.

 

La página web www.mariasanlo.com está sometida a un estricto régimen de actualización diaria. Esta tarea de actualización se lleva a cabo gracias a la información del stock disponible en los almacenes de www.mariasanlo.com así como a la información de la disponibilidad de los proveedores de www.mariasanlo.com que diariamente se recibe vía electrónica. La página web www.mariasanlo.com está programada para permitir a los clientes la realización de pedidos de productos. Dado que la web www.mariasanlo.com es actualizada una vez cada 24h, y al volumen de pedidos que se confirman diariamente, el cliente acepta SIN reserva alguna, que se pueden dar casos en los que el cliente confirma un pedido de algún producto o productos cuya disponibilidad en tiempo real es sin stock. En este caso, www.mariasanlo.com ofrecerá la posibilidad al cliente de anular el pedido y reembolsar el importe del mismo o bien la sustitución del producto o productos sin stock por otros que estén disponibles y sean de similares prestaciones.


Una vez el pedido del cliente se ha confirmado, se procederá al envío del pedido desde el almacén de www.mariasanlo.com.

El plazo de entrega de nuestros productos en la península es de 24-48 horas desde que el pedido es Enviado, siempre y que haya disponibilidad inmediata.

Los pedidos se envían el mismo día siempre y cuando el pedido sea realizado antes de las 14:00 horas, todo ello dependiendo del stock del mismo y del tiempo de tramitación en realizarlo.

Los pedidos realizados después de las 14:00 horas se enviarán al día siguiente.

 

         5.1.- Obligaciones del cliente en la recepción del pedido:


En caso de recibir el pedido mediante agencia de transporte, ésta entregará al cliente el bulto o bultos que forman su pedido y le mostrará dos copias del albarán de entrega, una copia la deberá firmar el cliente y quedará en posesión de la agencia de transporte y la otra copia será para el propio cliente. La firma del albarán de transporte implica la conformidad de la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.

Antes de la firma de la copia del albarán, el cliente está OBLIGADO a:

El cliente está obligado a comprobar que el número de bultos recibidos coinciden con los indicados en el albarán de entrega de la agencia de transporte.

El cliente está obligado a comprobar que el bulto o bultos recibidos están en perfecto estado, entendiendo en este sentido lo siguiente: no se observan deformaciones en el bulto o bultos que haga pensar que este o estos han sido golpeados durante su transporte, los bultos se encuentran perfectamente cerrados y mantienen su precinto original intacto.

En caso de observarse alguna anomalía en el bulto o bultos recibidos, el cliente deberá anotar dicha anomalía en el apartado de observaciones de ambas copias de albarán y procederá a contactar de inmediato con el Departamento Comercial de www.mariasanlo.com.
Pese a no observarse ninguna anomalía aparente tal y como se indica en el punto anterior, el cliente está obligado a anotar en ambas copias del albarán de entrega el texto "Material pendiente de revisar", acción esta necesaria para poder utilizar la cobertura de seguro del transporte en el caso de que el producto o productos incluidos en el bulto o bultos se demuestre que han sido dañados durante su transporte.

La no inclusión de la anotación que corresponda según los dos apartados anteriores en el apartado de observaciones de ambas copias de albarán implicará la renuncia de cualquier reclamación o denuncia sobre el material recibido y se exime a www.mariasanlo.com de cualquier responsabilidad sobre dicho material.

Una vez el cliente ha firmado el albarán de entrega del pedido y por tanto está en posesión de su pedido, deberá comprobar antes de eliminar el precinto original del embalaje del Fabricante del producto adquirido, que la descripción del producto que aparece en dicho embalaje se corresponde con el producto adquirido.

 

8.- Información de los productos de www.mariasanlo.com

 

Debido a la complejidad que supone el mantenimiento y actualización del extenso catálogo de productos que ofrece la web www.mariasanlo.com, el usuario / cliente de la web exime a www.mariasanlo.com de cualquier reclamación o denuncia acerca de la exactitud de la información de los productos de la web pondrá los medios a su alcance para intentar que la información de los productos de la web www.mariasanlo.com sea lo más exacta posible.

 

9.- Derechos de Propiedad Intelectual.

 

El Copyright de todas las páginas contenidas en www.mariasanlo.com es propiedad de www.mariasanlo.com se reserva todos los derechos sobre su sitio web, pudiendo en cualquier momento modificar su contenido, configuración o presentación y restringir o cancelar el acceso a la web, sin previo aviso y sin asumir responsabilidades sobre su actualización.


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10.- Protección de datos.

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se advierte a los usuarios –clientes de la web www.mariasanlo.com de lo siguiente:


Los datos que Vd. nos facilite a través de los formularios que podrá encontrar en nuestro sitio web serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es María Sánchez López.
Los datos personales recabados desde nuestro sitio web serán en todo momento los estrictamente necesarios para poder llevar a cabo las operaciones comerciales realizadas por los usuarios – clientes de la web www.mariasanlo.com. Las comunicaciones comerciales se realizarán por correo electrónico a la dirección de e-mail facilitada por el Usuario, quien presta su consentimiento expreso para dichos envíos publicitarios a través de correo electrónico.


El cliente está de acuerdo en que www.mariasanlo.com puede utilizar sus datos personales para fines de consulta, de publicidad, de investigación de mercado, para la investigación y el análisis con el fin de mejorar nuestro servicio. Asimismo, www.mariasanlo.com, se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de su página web.
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         10.1 Cookies

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